博物馆是一个国家的文化发展“名片”，是国家、民族、行业、学科历史文化与现代文明的形象代表，博物馆具有独特的文化特性。新时代文化发展必然对博物馆展陈工作提出新的要求。因此展陈工作需要主动响应时代要求，直面挑战，探寻新时代的发展路径。
展陈设计应贴近观众
在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的背景下，博物馆展陈工作面临新的挑战。我国社会主要矛盾已经由此前的“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。2010年，我国成为世界上第二大经济体，成为世界第一制造业大国。
2017年，根据国家统计局网站公布数据，GDP总量超过82.7万亿元，人均GDP近9500美元。整体来说，我国的物质生产已经相对丰富。与此形成鲜明对比的是，我国的文化软实力还落后于经济硬实力，文化生产难以有效满足国民需求。例如，德国只有8000多万人口，却拥有3000多家博物馆。虽然我国博物馆行业得到国家的大力支持并取得了巨大发展，2017年拥有博物馆5000家左右（根据国家文物局统计数字），并且还在以每年增加近200家的速度不断发展。但在我国13亿多人口的维度衡量，我国人均博物馆占用量仅为发达国家的十分之一，博物馆文化建设与发达国家的差距仍然十分明显。因此，新时代博物馆展陈工作需要积极应对挑战。
要坚持以人为本的理念，正视观众作为参观的主体地位。博物馆观众可以说是展览活动成功与否的最终检验者。在策划和设计博物馆展陈活动的过程中，除了对展品信息的成功解读和对展示空间的设计外，要从观众的角度出发，人性化地考虑观众各种参观需求，才能获得成功。近年来，很多博物馆的所谓青铜器展、瓷器展和钱币展等展陈项目，呈现“千馆一面、千展一面”的问题。原因就是以自我为中心，忽视观众感受，导致展陈形式雷同、内容酷似、方法固化、特色尽失。而只有最贴近观众的展陈设计才能最大程度上深化展览内涵，提升展览价值。
应综合考虑观众的多种需求。展陈设计需要充分考虑到观众的知识层面、自身经历、对展品信息理解、信息接收能力等差异，细致照顾到观众的视觉生理尺度，如说明字体设计的大小、现场布置隔离栏的距离等。并通过利用展厅空间、光线色彩、视听设备，互动游戏及实践参与的多种展览形式，以提升观众参观兴趣，调动观众参观情绪，从而满足观众的多种需求。例如，地方综合类博物馆洛阳博物馆在新馆建设中，充分照顾观众的多层次需求，在观众互动区域设计了虚拟手翻书装置。观众站在书本形状的屏幕前，用手做出翻书的动作，信息页面就如书本翻页一样前后切换。在这种互动中，观众参与游戏，体验放松，同时也获得了知识信息。
有创新才有生命力
博物馆记录并标志着文明发展的过程和水平。博物馆展陈工作如何更好地诠释中国文化、解读中国文化奇迹、展示中国文化气派、传播中国文化智慧、贡献中国方案，离不开新时代背景下的创新发展。
法国艺术史学家、考古学家马丁内兹曾总结了知名博物馆的创新特点：“卢浮宫之所以能成为世界博物馆的榜样，是因为它是一个非常大胆的地方。无论是建筑还是展览模式，卢浮宫始终都在与时俱进，而不是一味地固守传统。”只有创新才会使博物馆具有生命力，只有创新才会使博物馆事业蓬勃发展，才会诞生出具有强大生命力的全新博物馆。
我们欣喜地看到，有些博物馆研究者正在尝试以数字化为基础，充分利用物联网、云计算、大数据、移动互联等新技术，构建以全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用为特征的博物馆新形态。这种智慧化的博物馆模式，模糊了实体博物馆和数字博物馆的界限，能够有效地融合两者的优势，有望推进博物馆快速进入精细化运作的阶段。这种新形态的博物馆以“人的需求”为核心，用多维展示互动形式，实现公众与博物馆藏品的高度交互，为公众提供无处不在的服务。
而有些博物馆开拓创新文化模式，激发文化产业发展的内生动力，取得了很好的社会效果。近年来，北京故宫推出一波文创产品，如朝珠耳机、“奉旨旅行”行李牌、“朕就是这样汉子”折扇、故宫日历等在市场上走红；推出“故宫淘宝”微信公众号和微博，《胤美人图》《每日故宫》《韩熙载夜宴图》《清代皇帝服饰》等一批精品APP，把手机变成了故宫文化全面连接的入口。国家博物馆在2016年1月开了一家天猫旗舰店，上线了自己的文创品牌“国博衍艺”，也开了同品牌的微博，还参与到淘宝的“双11”的平台大促活动中。这些博物馆在创新过程中，不断打响品牌，吸引了更多观众关注，也提升了自身的形象和热度。
全方位交流不可或缺
进入新时代，文化的开放格局也将进一步的拓展。博物馆作为文化的重要载体，要更加注重强化文化“走出去”，利用好我国众多博物馆的文化资源，使之更具国际影响力。这对博物馆工作，特别是展陈工作提出了新的要求。
同时，加强博物馆的馆际交流、整合稀缺资源，可以更好地促进博物馆行业的发展。上海博物馆馆长陈燮君认为：“博物馆的馆际交流，讲到底是稀缺资源的整合……搭建起博物馆之间互动的网络，用全球的眼光整合好稀缺资源。”因此需要博物馆行业加强展陈工作的多方面交流合作。
一是国内交流。面对当前博物馆展陈发展的新局面和新挑战，行业内部可以加强交流，探讨新的业务模式，创造适合当下社会发展和观众需求的新展览。例如北京博物馆学会定期组织北京地区博物馆的中青年展陈业务人员，赴南京、上海、杭州等地，实地参观考察了社会、人文、艺术类博物馆，请各地博物馆展陈设计专家就展陈策划、设计、制作、衍生文化产品等专题授课。一些专家还亲临博物馆展陈现场，具体介绍展陈设计制作细节。培训促进了行业交流，相互学习成功经验，进行观念碰撞，探讨博物馆展陈的理论和实践，增强了创新博物馆展陈的信心，效果明显。
二是国际交流。可进一步加大国际交往合作，采取多种手段加大国际交流。学习成功经验，例如通过与“一带一路”沿线国家博物馆建立合作与共享联盟，发布“一带一路”沿线国家博物馆教育“西安宣言”，通过开展各种国际博物馆合作与交流论坛、文物展览、文保科研项目合作等一系列措施，为践行文化自信创新更多的国际推广形式。故宫博物院近年来加大“走出去”力度，通过持续运营“国际博物馆协会”“国际博物馆培训中心”和“国际文物修护学会培训中心”，举办“紫禁城论坛”“世界古代文明保护论坛”等，强化博物馆、文化遗产保护等领域的中外文化交流，以此让国际社会对中华文化、中华民族、中国精神、中国价值、中国力量有更为深入的了解与认同，为国际间交流树立了榜样。
三是加强行业间交流。博物馆行业应不断提高公众服务意识，从馆舍走向社会，主动开放资源，加强横向联合和产业联盟，成立文博青年志愿者联合会和高校教育联盟，开展优秀历史文化进校园活动。例如，陕历博、北京故宫博物院、国家博物馆、上海博物馆等国内强馆除自身推出联合展览交流、文化创意和人才培训外，还与媒体高度合作，加强博物馆的社会传播职能。近期持续播出的系列片《国家宝藏》，将文物与媒体、明星、穿越等相结合，满足了民众对博物馆的期待。
坚持以人为本的理念，坚定文化自信，勇于直面新时代挑战，不断探索博物馆展陈工作的新方式方法，必然能够推动博物馆事业健康蓬勃发展。
（作者单位：中国电影博物馆）
